发送方式错误
この度は当方の不手際により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ネコポス配送とご指定いただいたのに、それを失念しており、日本郵便にて出荷してしまいました。
先ほど送料分の120円を返金処理させていただきました。添付のキャプチャーをご参照ください。
今後はこのようなことのないよう、社員一同気を引き締め、再発防止に取り組む所存です。
以上、取り急ぎご連絡申し上げます。
漏发
この度は当方の不手際により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
先ほど確認しました。発送の時この商品はヤマトさんに引き渡されていません。
ご迷惑をかけて、この注文はキャンセルさせていただきます。
今後はこのようなことのないよう、社員一同気を引き締め、再発防止に取り組む所存です。
以上、取り急ぎご連絡申し上げます。